Краткая информация о НЭС
Независимое экспертное общество (НЭС) представляет себя как компанию, специализирующуюся на оказании юридических услуг и сопровождении клиентов в процессе оспаривания платежей и противодействия мошенническим действиям в финансовой сфере. Чарджбэк-сервис предлагает помощь в подготовке документов, сопровождении процедуры возврата средств, а также в составлении иска о защите прав потребителя в случае отказа банка в проведении чарджбэка, и других юридических заключений.
На официальном сайте allchargebacks.ru указано, что НЭС зарегистрировано в РФ. В пользовательском соглашении приведены регистрационные данные: ОГРН 1186451022449 от 1 октября 2018 года, ИНН/КПП 6455071133/645501001, дата регистрации 01.10.2018. Основное направление деятельности — правовая поддержка. Генеральным директором значится Нурмамедова Н. Э.
Для связи с клиентами используются несколько телефонных номеров, доступен онлайн-чат поддержки, а также предусмотрена функция обратного звонка. На сайте также опубликован типовой договор сотрудничества, который можно подписать после получения бесплатной консультации.
Деятельность и услуги Allchargebacks
Компания гарантирует, что каждый посетитель сайта может получить бесплатную онлайн-консультацию. После этого возможно заключение договора между сторонами, что подтверждает согласие клиента на выполнение условий и требований чарджбэка. Заказчик вносит фиксированный платеж в размере 50 000 рублей, что подтверждает его согласие с условиями договора и делает его юридически действительным.
Основное направление деятельности НЭС — предоставление юридических и консультационных услуг клиентам, пострадавшим от действий финансовых компаний, юридических лиц и инвестиционных организаций. На сайте представлен перечень основных услуг, среди которых:
- Чарджбэк и сопровождение процедуры возврата платежей через банки;
- Подготовка документов и обращение в правоохранительные органы;
- Подготовка и сопровождение процедуры банкротства;
- Юридическая помощь и консультации в вопросах правовой защиты;
- Сопутствующие услуги по взаимодействию с кредитными и другими организациями.
Кроме того, компания предлагает клиентам воспользоваться партнерской программой и гарантирует добросовестное выполнение обязательств перед ними, предоставляя бесплатные консультации до начала сотрудничества.
Процесс возврата средств с помощью НЭС
Чарджбэк-сервис утверждает, что возврат средств в основном происходит на этапе мирного урегулирования путем проведения претензионной работы. После сбора необходимых документов и материалов, Allchargebacks направляет их в банк, участвующий в деле.
Компания не предоставляет четкого списка обязательных документов от клиента и не указывает объемы доказательной базы. Организация исключает необходимость личного участия клиента в подготовке документов, беря на себя всю процедуру. После подготовки пакета документов, они направляются в соответствующие инстанции. Далее клиент, согласно условиям договора, получает регулярные отчеты о проделанной работе, вплоть до ее завершения.
Заключение
НЭС, или Allchargebacks, оставляет за собой право использовать конфиденциальные данные клиента по своему усмотрению. Заказчик практически не участвует в процессе подготовки дела, оспаривания и окончательного рассмотрения дела в суде. Таким образом, после оплаты услуг единственный способ контроля над деятельностью компании — это получение обещанных отчетов. Кроме того, чарджбэк-сервис не предоставляет подробной информации о процессе сотрудничества, что затрудняет клиентам понимание всех этапов и возможных рисков юридического разбирательства.
